Teslimat nasıl yapılır?
NuansPOS bir yazılım hizmetidir; kargo ile gönderilen fiziksel bir ürün bulunmamaktadır. Teslimat, hesabınızın açılması ve giriş bilgilerinin size ulaşmasıdır.
Ödemeniz onaylandıktan sonra hesabınız EN GEÇ 1 (bir) iş günü içinde açılır ve giriş bilgileriniz, sipariş sırasında bildirdiğiniz e-posta adresine gönderilir. Çoğu abonelikte bu işlem aynı gün içinde tamamlanır.
Kurulum, mevcut verilerinizin aktarılması veya personel eğitimi talep ettiyseniz, bunların takvimi sizinle ayrıca kararlaştırılır ve hesabınızın açılmasını beklemez.
Teslimat için ek bir ücret alınmaz.
Giriş bilgilerim gelmediyse ne yapmalıyım?
Önce e-postanızın gereksiz (spam) klasörünü kontrol edin. Bilgiler yine de elinize ulaşmadıysa info@kayiboyugrup.com.tr adresine yazarak veya 0232 388 07 91 numarasını arayarak bize bildirin; bilgileri yeniden gönderelim.
Sipariş sırasında e-posta adresinizi yanlış yazdıysanız hesabınıza ulaşamayız. Bu durumda da bize ulaşmanız yeterli; adresi düzeltip bilgileri yeniden göndeririz.
İade koşulları
Aboneliğinizi dilediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz. Sonlandırma, iptal ve iade koşullarının tamamı Hizmet İptali ve İade Şartları sayfasında yer alır.
Özetle: henüz sunulmamış hizmetlere ilişkin bedeller talep edilmez; peşin ödediğiniz tutarlar, size özel tahsis edilen kaynaklar ile kurulum ve eğitim gibi geri döndürülemez maliyetler düşüldükten sonra iade edilir.
Tüketici sıfatıyla abone olduysanız, cayma hakkınıza ilişkin ayrıntılar Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin 5. maddesindedir.
İade, ödemeyi yaptığınız kart veya hesaba yapılır. Bankanıza bağlı olarak tutarın hesabınıza yansıması birkaç iş günü sürebilir.